Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja kazino ploščadi
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in motiviranega Vodjo kazino ploščadi, ki bo prevzel ključno vlogo pri vsakodnevnem upravljanju kazino ploščadi. Vaša naloga bo zagotavljati nemoteno delovanje igralnih miz in avtomatov, nadzorovati osebje ter skrbeti za odlično izkušnjo gostov. Vodja kazino ploščadi je odgovoren za usklajevanje dela med različnimi oddelki, reševanje morebitnih konfliktov ter zagotavljanje skladnosti z vsemi zakonskimi in internimi predpisi. Poleg tega boste odgovorni za uvajanje novih zaposlenih, izvajanje rednih usposabljanj ter spremljanje in analiziranje rezultatov poslovanja. Pomembno je, da ste sposobni hitro sprejemati odločitve v dinamičnem okolju in učinkovito komunicirati z različnimi profili ljudi. Pričakujemo, da boste s svojim zgledom spodbujali profesionalnost, integriteto in timsko delo. Prav tako boste sodelovali pri pripravi poročil za vodstvo, predlagali izboljšave procesov in skrbeli za varnost ter zadovoljstvo gostov. Če imate izkušnje v igralniški industriji, odlične vodstvene sposobnosti in vas veseli delo z ljudmi, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in skupaj z nami ustvarjate vrhunsko igralniško izkušnjo.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje in nadzor kazino ploščadi
- Vodenje in motiviranje ekipe zaposlenih
- Zagotavljanje skladnosti z zakonodajo in internimi pravili
- Reševanje konfliktov med gosti in osebjem
- Izvajanje uvajanj in usposabljanj za novo osebje
- Spremljanje rezultatov poslovanja in priprava poročil
- Skrb za varnost in zaščito na ploščadi
- Komunikacija z gostom in reševanje pritožb
- Sodelovanje z drugimi oddelki kazinoja
- Predlaganje izboljšav za optimizacijo procesov
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje v igralniški industriji
- Vodstvene in organizacijske sposobnosti
- Odlične komunikacijske spretnosti
- Sposobnost hitrega odločanja
- Poznavanje zakonodaje s področja iger na srečo
- Znanje slovenskega in angleškega jezika
- Pripravljenost na delo v izmenah in ponoči
- Visoka stopnja integritete in profesionalnosti
- Sposobnost dela pod pritiskom
- Osnovno znanje računalništva
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z vodenjem ekipe?
- Kako bi rešili konflikt med gostom in zaposlenim?
- Kako zagotavljate skladnost z zakonodajo?
- Kako motivirate svojo ekipo?
- Ali ste pripravljeni delati v nočnih izmenah?
- Kako bi izboljšali izkušnjo gostov na kazino ploščadi?
- Kakšno je vaše poznavanje igralniške industrije?
- Kako se spopadate s stresom?
- Kakšne so vaše komunikacijske spretnosti?
- Ali imate izkušnje z uvajanjem novega osebja?
